请尽快与客服中心进行联系，我们将为您查询发生才15天内的物品丢失问题，并尽力为您减少损失，若您发现物品属性异常，也请尽快提交，以免出现由于时间过久而无法查询，工作人员会做相关物品信息登记，用户只需耐心等待，一旦有处理结果，工作人员会尽快联系告知结果（查证处理期间用户可以正常游戏）。
物品发生以下几种情况将不予以处理：被消耗、正常交易、被丢弃、角色死亡丢失、未丢失、合成失败、卖商店或NPC、非法复制物品、角色使用外挂程序被清除等。
如您的帐号有此类问题，请按照以下模板填写，并发送至客服处
账号：
所在区：
角色名：
丢失物品名称：
最后看到物品还在/正常的时间：
发现物品丢失/异常的时间：
发生问题线路：
物品的详细属性：
能否踢线处理：
详细描述：
联系邮箱：
物品发生以下几种情况将不予以处理：被消耗、正常交易、被丢弃、角色死亡丢失、未丢失、合成失败、卖商店或NPC、非法复制物品、角色使用外挂程序被清除等。
如您的帐号有此类问题，请按照以下模板填写，并发送至客服处
账号：
所在区：
角色名：
丢失物品名称：
最后看到物品还在/正常的时间：
发现物品丢失/异常的时间：
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