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【仙境传说RO】物品丢失、物品异常

【仙境传说RO】物品丢失、物品异常

  请尽快与客服中心进行联系,我们将为您查询发生才15天内的物品丢失问题,并尽力为您减少损失,若您发现物品属性异常,也请尽快提交,以免出现由于时间过久而无法查询,工作人员会做相关物品信息登记,用户只需耐心等待,一旦有处理结果,工作人员会尽快联系告知结果(查证处理期间用户可以正常游戏)。

  物品发生以下几种情况将不予以处理:被消耗、正常交易、被丢弃、角色死亡丢失、未丢失、合成失败、卖商店或NPC、非法复制物品、角色使用外挂程序被清除等。

  如您的帐号有此类问题,请在【官方自助提交页面】填写信息进行提交,或按照以下模板填写,发送至客服邮箱ro_gm@zhaouc.com或直接联系QQ客服800103377
 

  账号:

  所在区:

  角色名:

  丢失物品名称:

  最后看到物品还在/正常的时间:

  发现物品丢失/异常的时间:

  发生问题线路:

  物品的详细属性:

  能否踢线处理:

  详细描述:

  联系邮箱: