首页常见问题说明

●什么是贵宾?
塔人网络贵宾用户,是我司为部分玩家提供的增值服务,在享受塔人网络提供给玩家的精彩游戏之外,贵宾玩家可享受更多贴心服务及特权等,包括各类礼包、误操作恢复、被盗免费赎回、专属客服一对一服务等。后续我司还会陆续开放更多高品质的尊贵特权。
●如何成为贵宾并享有贵宾特权?
用户在游戏过程中,根据个人游戏需求,通过充值方式,每季度累计充值达到一定额度,即可在下一季度享有对应等级的贵宾特权。最低每季度充值达到10000人民币,即可在下一季度成为青铜贵宾。
一般我们会在每季度初公布上一季度贵宾生成名单,每期公布贵宾名单后,公布的玩家即享有对应等级的贵宾特权。帐号所有人应尽快发送帐号、角色名、帐号对应的完整身份证号码和QQ号码至贵宾邮箱guibin@zhaouc.com,进行贵宾身份认证,贵宾客服会回复邮件给您进行确认。若未进行身份认证,则无法获得生日礼包及线下礼品。
 点击立即成为贵宾
成为贵宾用户,必须以遵守游戏规则为前提。凡存在以下违反游戏规则行为的,将无法成为我司贵宾用户。
1、宣传或使用外挂一次及以上;
2、确认参与诈骗、盗号;
3、游戏中进行非法操作(或利用未知游戏BUG非法获利等);
4、游戏中发布反动、色情、恐怖、暴力内容,以及其它不符合我国法律法规的内容。
●如何提升贵宾等级?
贵宾用户分为五个等级。从青铜贵宾开始,随着贵宾充值的不断累积,贵宾等级相应提高,尊享的特权就越多!每季度充值达到规定额度,即可在下一季度进行贵宾等级提升,并享有对应等级的贵宾特权,详询客服。
●贵宾等级如何保留?
对于贵宾资格保留者,我们不进行官网名单公示,玩家可至贵宾客服处进行查询。当季度贵宾充值不低于3000元,即可保留青铜贵宾资格;当季度贵宾充值不低于6000元,即可保留黄金宾贵宾资格;当季度贵宾充值不低于12000元,即可保留白金贵宾资格;当季度贵宾充值不低于18000元,即可保留钻石贵宾资格;当季度贵宾充值不低于30000元,即可保留皇冠贵宾资格。此条例仅适用于保留已经成为的贵宾等级,但无法直接提升贵宾等级。
●当期我的贵宾充值不足时,是否会做降级/取消处理?
如果您本季度的贵宾充值无法达到保留当前贵宾等级所需金额,黄金及以上级别贵宾将做降级处理,降级后将不再享受原等级的贵宾服务,但可以享受降级后对应等级的贵宾特权 ,青铜等级贵宾则直接取消贵宾资格,未使用的贵宾权限也将一并取消。
例1:玩家第一季度为皇冠贵宾,第一季度三个月内可尊享皇冠贵宾的特权,但是其第一季度充值未能达到保留皇冠贵宾要求,即可在后续一个季度内享有钻石贵宾等级特权。
例2:玩家第一季度为青铜贵宾,第一季度三个月内可享有青铜贵宾的特权,但是其第一季度充值累计未达到青铜贵宾保留资格,因此下一季度其贵宾身份将直接被取消。
●修改身份证信息及绑定邮箱后,是否还能享有贵宾特权?
修改身份信息后,我们会继续为该账号提供相应等级的贵宾服务直至贵宾等级降级或取消。
●贵宾特权是否会累计、清零?
1.贵宾等级保留或提升,规定使用期限内未使用的特权可累计至下一期使用,但不得超过目前等级的特权次数。
2.贵宾等级特权的享有,以当前等级可享有的最大次数为上限,未保留原贵宾等级的,该等级所享有的特权不保留,不累计。
3.我们建议玩家根据规则尽早享用可以使用的贵宾特权,若贵宾资格因本期充值未达到要求或其他原因被取消,则无法继续享用未使用的贵宾特权。
4.对于所有有时间以及次数限定的贵宾特权,不可在规定时间前提前使用。
5.自新生成贵宾之日起12个月内未使用的特权,我们将做清零处理。
举例1:

第一季度1.2.3月 第二季度4.5.6月 第三季度7.8.9月 第四季度10.11.12月
黄金 青铜 白金 钻石
(1.1~12.31用两次) (1.1~12.31用一次) (1.1~12.31用三次) (1.1~12.31用四次)
1月可用一次
(可以使用的最早时间)
无剩余特权次数 7月用一次
(可以使用的最早时间)
10月可以使用一次
(可以使用的最早时间)
12月31日前将所有次数使用完毕,
未使用将作清零处理

举例2:

第一季度1.2.3月 第二季度4.5.6月 第三季度7.8.9月 第四季度10.11.12月
青铜 黄金 白金 钻石
(1.1~12.31用一次) (1.1~12.31用两次) (1.1~12.31用三次) (1.1~12.31用四次)
如未使用 如未使用 7月可用一次
(可以使用的最早时间)
10月可以使用一次
(可以使用的最早时间)
12月31日前将所有次数使用完毕,
未使用将作清零处理

举例3:

第一季度1.2.3月 第二季度4.5.6月 第三季度7.8.9月 第四季度10.11.12月
青铜 非贵宾 青铜 黄金
(1.1~12.31用一次) (无特权) (1.1~12.31用一次) (1.1~12.31用两次)
1月可用一次
(可以使用的最早时间)
无使用权限 无使用权限 10月1日可以使用一次
(可以使用的最早时间)

●贵宾资格在什么情况下会被永久取消不予恢复?
1、宣传或使用外挂一次及以上;
2、确认参与诈骗、盗号;
3、游戏中进行非法操作(或利用未知游戏BUG非法获利等);
4、游戏中发布反动、色情、恐怖、暴力内容,以及其它不符合我国法律法规的内容。